印象の中でも特に大切になってくるのが第一印象だと思います。
第一印象は3秒から5秒で決まるという説や7秒、15秒で決まるという説もありますが、
私はその人が目に入った瞬間に第一印象は決まると思っています。
最初に感じた印象はその後も変わりづらいものです。
また、最初の印象は良かったり、悪いものではなかったのに
おつき合いを継続していく中で変わっていくこともあります。
第一印象を良くするためには、非言語コミュニケーションの重要性を意識することです。
・視覚情報
表情、しぐさ、視線、服装、髪型など
・聴覚情報
声の質、話す速さ、声の大きさ、口調など
・言語情報
話す内容、言葉そのものの意味など
このことを意識し、相手がどう受け取るかを想像し、
どんな印象を与えたいのかを考えて言動することで第一印象が変わってきます。
その中でも特に大切なのが視覚情報…見た目で、
清潔感だと思っています。
上記の内容は音声でも配信しています。
よかったら、お聞きいただけたら嬉しいです。
音声アプリ Himalaya
銀座ママ 日高利美の銀座の教え
毎週火曜日 朝7時 配信
30.良い印象の与え方
http://www.himalaya.com/jp/episode/948368/57154453