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働くことが楽しくなるコミュニケーションの極意
2019.4.22

先日「働くことが楽しくなるコミュニケーションの極意」というテーマで
企業研修をさせて頂きました。

その中で【聞き上手 12のしぐさ】についてお話しました。

これは夜の銀座に25年にいて聞き上手な女性がしていることを
まとめたものです。

12のしぐさの中のひとつに「メモを取る」というのがあります。

聞き上手なひとは相手が話した内容の中のポイントをメモします。
日常生活の中で言うならば、例えば…

相手がオススメのレストランや映画、本などを教えてくれた時に、
紙とペンを用意してメモします。

メモを取ることで話に興味を持って聞いていることが相手に伝わります。

そうすることで、もっと自分が知っていることを話したい、
もっとこの人に自分が知っていることを教えてあげたいという気持ちにさせ、
相手を饒舌(じょうぜつ)にさせます。

メモを取ることでより良い人間関係の構築つながっていきます。

ぜひ、メモを取ることを習慣にしてみてください。